請(qǐng)選擇投遞簡(jiǎn)歷的方式：
附件簡(jiǎn)歷推薦
點(diǎn)擊上傳簡(jiǎn)歷文件，直接投遞崗位
在線簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的組織管理工作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定部門工作目標(biāo)、計(jì)劃； 2、制定檔案管理規(guī)定，監(jiān)督日常檔案管理工作； 3、負(fù)責(zé)4S店滿意度相關(guān)成績(jī)的收集、滿意度報(bào)告的分析，并監(jiān)督改善措施落實(shí)； 4、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持。崗位要求：1、大專以上學(xué)歷； 2、2年以上4S店客服主管或以上職位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，應(yīng)變能力及現(xiàn)場(chǎng)處理問題能力。具有親和力及穩(wěn)定的心理素質(zhì)，能夠獨(dú)立受理客戶投訴及維系管理工作。性格外向，有親和力；4、有4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
舉報(bào)
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
-
7-9/月申請(qǐng)職位1.顧客體驗(yàn)部深刻領(lǐng)會(huì)林肯的品牌歷史及文化，深刻領(lǐng)會(huì)林肯之道；2.協(xié)同銷售總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)等高層，共同尋找、推行提升方案，同時(shí)對(duì)于優(yōu)秀的客戶體驗(yàn)案例，善于挖掘，搭建推廣平臺(tái)，積極做..
-
10-15W/年申請(qǐng)職位崗位職責(zé)1、作為綜合CRM（客戶關(guān)系管理）程序的一部分，按照要求進(jìn)行所有客戶的聯(lián)系以及后續(xù)跟進(jìn)工作，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；2、負(fù)責(zé)部門的..
-
6-8/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé):崗位要求：1、大專以上學(xué)歷，有良好的顧客服務(wù)意識(shí)和人際溝通技巧；2、一線汽車品牌客戶服務(wù)部主管級(jí)以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)二年以上；3、熟練國粵語及電腦操作，思路清晰，文筆優(yōu)秀；4、組織協(xié)..
-
面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé)：1、確保集團(tuán)旗下各子公司CRM各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，100%獲取廠家的返利。包括寶馬品牌的銷售售后忠誠之悅、CRM數(shù)據(jù)質(zhì)量、羅賓遜占比、投訴比率；英菲尼迪品牌的銷售滿意度、售后滿意度；林肯品牌L..
-
面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé)：1、確保集團(tuán)旗下各子公司CRM各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，100%獲取廠家的返利。包括寶馬品牌的銷售售后忠誠之悅、CRM數(shù)據(jù)質(zhì)量、羅賓遜占比、投訴比率；英菲尼迪品牌的銷售滿意度、售后滿意度；林肯品牌L..
-
8-9.9K/月申請(qǐng)職位1. 協(xié)助客服經(jīng)理制定部門相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度； 2.監(jiān)督下屬員工規(guī)章執(zhí)行情況； 3.監(jiān)督下屬員工的日常工作，保證各員工及時(shí)準(zhǔn)確的完成工作； 4.對(duì)客服進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握崗位技能，明確崗位職責(zé)..
-
4-6K/月申請(qǐng)職位一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)售后客戶的電話回訪，并做好記錄； 2、組織對(duì)客戶回訪意見、投訴、建議進(jìn)行分類、歸納、統(tǒng)計(jì)，并將分析情況每周匯總并落實(shí)改進(jìn)措施； 3、建立健全公司客服相關(guān)工作內(nèi)容及服務(wù)..
-
5-12K/月申請(qǐng)職位工作目標(biāo)：挖掘客戶資源，拓展新業(yè)務(wù)。 工作任務(wù)：、1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)技術(shù)方案的審批； 2、負(fù)責(zé)重大修復(fù)后現(xiàn)場(chǎng)維修的管理； 3、部門月度工作計(jì)劃。 二、1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶售后服務(wù)技術(shù)咨詢的解釋工..
-
3-4.4K/月申請(qǐng)職位崗位描述： 1、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的登記與核對(duì)； 2、及時(shí)催促客戶進(jìn)行資金的回籠與對(duì)賬。 3、對(duì)客戶訂單及時(shí)處理與跟蹤。 4、處理客戶的投訴問題，建立良好的客情關(guān)系。 要求： 1、熟練運(yùn)營EXCEL等辦公..
-
1-2/月申請(qǐng)職位1.全面負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)客服部的工作管理、人員管理 2.根據(jù)公司發(fā)展需要，制定發(fā)展規(guī)劃，并持續(xù)優(yōu)化客服體系、創(chuàng)新服務(wù)模式； 3.制定部門崗位及人員規(guī)劃，建立人才梯隊(duì)，提升部門員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；..
- 公司性質(zhì)：有限公司
- 所屬行業(yè)：汽車銷售
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市-南山區(qū)
- 聯(lián)系人：鄭小姐
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518052
工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)月亮灣大道嘉進(jìn)隆汽車廣場(chǎng)C11
