崗位職責:1、為客戶解答產品售前售后問題;2、針對常見產品問題撰寫FAQ;3、收集歸納產品問題和建議;4、熟練掌握產品功能持續(xù)提升自身服務技能。任職要求:1、全日制本科及以上學歷,英語聽說讀寫能力優(yōu)秀;2、電子、計算機、通信、英語等相關專業(yè),一年及以上客服工作經驗者優(yōu)先;3、熟悉電子及周邊產品,熟悉計算機和網絡相關知識,熟悉路由器配置;4、良好的溝通表達能力和問題分析解決能力,良好的客戶服務意識和團隊協(xié)作精神;5、學習能力佳,主動意識良好,精勤進取,抗壓能力強。
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申請職位
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5-8/月申請職位工作內容:通過電話、郵件為全球客戶提供技術支持將客戶的問題轉給相應的技術組任職要求:大學本科畢業(yè),應屆生或在讀學生均可IT行業(yè)技術支持、客服相關經驗可接受7*24小時倒班制工作 英語聽..
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面議申請職位職位描述:通過電話為香港互聯(lián)網客戶、固定電話客戶、移動電話客戶及寬頻電視客戶提供英語技術支援服務,并負責公司有關產品及優(yōu)惠服務的推廣和銷售,致力完成公司所制定的各項服務及銷售指標。職位..
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面議申請職位崗位職責:驗貨前的報價、驗貨要求的確認;跟進客戶的咨詢和溝通,維護客戶要求的更新;將客戶要求轉換成公司內部的檢驗要求;驗貨報告的編輯、審核和發(fā)送;及時與客戶溝通處理客戶異議;協(xié)調驗貨現(xiàn)..
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4.5-5.9K/月申請職位崗位職責: 1、 接聽來電,根據(jù)客戶的旅行政策及操作流程,為客戶提供國內、國際旅行咨詢服務; 2、 能夠使用操作系統(tǒng)進行國內、國際機票,酒店,租車的查詢,預定,出票和退票,并生成賬單; ..
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面議申請職位職位要求: 1. 大專以上學歷,專業(yè)不限 2. 英語客服專員,能與國外客戶進行書面溝通; 3. 電腦操作熟練,通曉辦公軟件 4. 工作認真負責,做事細心踏實,積極主動,溝通能力強,語言表達能力佳,..
- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質:民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):其他
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-南山區(qū)
- 聯(lián)系人:hr
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518057
工作地址
- 地址:深圳市南山區(qū)科技園南區(qū)高新南九道9號威新軟件科技園1號樓5層北翼






