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工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)服務(wù)部的業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)和評(píng)估分析報(bào)告；2、服務(wù)部全體人員的日常工作安排；3、服務(wù)人員的工作評(píng)估和績(jī)效管理；4、服務(wù)人員的技能培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃；5、服務(wù)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)計(jì)劃的制定和開(kāi)展；6、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)流程（如工藝/維修流程/質(zhì)檢流程等）。任職要求：1、大專或以上文化程度；2、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和人際交往能力；3、熟練使用常用的辦公軟件，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力；4、了解車輛服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；5、了解車輛工作的基本原理，具備基本的車輛維修和診斷的專業(yè)能力；6、具有服務(wù)車間的運(yùn)營(yíng)和零件庫(kù)房的管理等方面的經(jīng)驗(yàn)；7、具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí)；8、3年以上的實(shí)際駕齡。9、熟悉4S店管理模式和國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī)。10、有4S店服務(wù)總監(jiān)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。11、條件稍遜者可應(yīng)聘服務(wù)經(jīng)理。

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