崗位職責1、獨立完成產(chǎn)品安裝測試，解決產(chǎn)品常規(guī)性問題；參照項目實施方案，在規(guī)定期限內(nèi)交付項目、輸出項目驗收文檔；2、熟練掌握公司所有產(chǎn)品核心功能業(yè)務(wù)及產(chǎn)品實施安裝、擴容升級及產(chǎn)品測試;3、負責跟進責任區(qū)域內(nèi)項目實施進展情況、及時解決技術(shù)支持遇到的問題，并反饋項目存在問題與風險;4、負責對用戶進行產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓，解決用戶反饋的問題，總結(jié)共性問題，形成標準文檔;5、負責產(chǎn)品日常維護、巡檢，提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，確保產(chǎn)品穩(wěn)定。任職要求1、本科及以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)，一年以上工作經(jīng)驗；2、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)通信原理、網(wǎng)絡(luò)布線，掌握路由、交換、防火墻及服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議;3、熟悉Linux系統(tǒng)操作命令，熟悉至少一門腳本語言;4、熟悉數(shù)據(jù)庫原理，熟悉掌握至少一門數(shù)據(jù)庫的基本操作；5、具備一定文檔編寫能力，有招投標文件，數(shù)據(jù)分析報告等文檔編寫經(jīng)驗；6、有良好的服務(wù)意識，能承擔一定的工作壓力，責任心強；7、有良好的學習分享意識、溝通交流及組織協(xié)作能力，能做簡單售前工作；8、了解大數(shù)據(jù)行業(yè)動態(tài)，了解IT科技前沿發(fā)展趨勢，保有好奇心和學習興趣；9、具有RHCE、CCIE、CCNP、軟考（中級）證書、PMP證書者優(yōu)先；10、工作態(tài)度端正、能吃苦、抗壓能力強、學習能力強，能適應省內(nèi)出差。
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- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：其他
- 所屬行業(yè)：計算機軟件
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：
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工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)科技園科技中二路軟件園2棟6樓
