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在線(xiàn)簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
崗位職責(zé)：
1、 通過(guò)官方客服后臺(tái)商橋、400電話(huà)、淘寶旺旺等方式解答客戶(hù)咨詢(xún)，完成相關(guān)服務(wù)工作；
2、 用戶(hù)反饋的受理與報(bào)表的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作；
3、 進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、用戶(hù)回訪(fǎng)，提升用戶(hù)使用滿(mǎn)意度，對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行維護(hù)；
4、 收集客戶(hù)的需求情況，及時(shí)反饋并提出有效解決建議。
任職要求：
1、大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、善于溝通，善與協(xié)作，有服務(wù)精神；
3、熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
4、頭腦清晰，思路敏捷，工作積極，具備良好的職業(yè)道德；
1、 通過(guò)官方客服后臺(tái)商橋、400電話(huà)、淘寶旺旺等方式解答客戶(hù)咨詢(xún)，完成相關(guān)服務(wù)工作；
2、 用戶(hù)反饋的受理與報(bào)表的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作；
3、 進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、用戶(hù)回訪(fǎng)，提升用戶(hù)使用滿(mǎn)意度，對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行維護(hù)；
4、 收集客戶(hù)的需求情況，及時(shí)反饋并提出有效解決建議。
任職要求：
1、大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、善于溝通，善與協(xié)作，有服務(wù)精神；
3、熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
4、頭腦清晰，思路敏捷，工作積極，具備良好的職業(yè)道德；
職位類(lèi)別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專(zhuān)員
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
-
4-6K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)：1、通過(guò)在線(xiàn)聊天工具為客戶(hù)提供快速與準(zhǔn)確的解答，引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)，獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后等工作； 2、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求，積極處理客戶(hù)質(zhì)疑與投..
-
面議申請(qǐng)職位(1)、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)網(wǎng)站。 (2)、工作踏實(shí)，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 (3)、有責(zé)任心，有親和力，有上進(jìn)心，有耐心。 (4)、要求打字速度較快，會(huì)使用QQ等聊天工具。 (5)、在線(xiàn)時(shí)間長(zhǎng)。  崗位職..
- 公司規(guī)模：1 - 49人
- 公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：暖通設(shè)備
- 所在地區(qū)：北京-朝陽(yáng)區(qū)
- 聯(lián)系人：張北北
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：100124
工作地址
- 地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)中路76號(hào)大成國(guó)際中心1號(hào)樓D座507-2
