崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶服務(wù)體系建設(shè)、推廣和維護(hù)；
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計集團(tuán)客戶服務(wù)信息并分析；
3.按照集團(tuán)要求提交客戶服務(wù)分析報告；
4.負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)重大投訴事件；
5.對子公司客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估；
6.完成公司交辦的其他工作
任職要求：
1.25-40歲，本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.3年以上燃?xì)庑袠I(yè)工作經(jīng)驗，1年以上客戶主管工作經(jīng)驗；
3.熟悉燃?xì)庑袠I(yè)客戶體系建立及工作流程；
4.熟練操作計算機(jī)。
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶服務(wù)體系建設(shè)、推廣和維護(hù)；
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計集團(tuán)客戶服務(wù)信息并分析；
3.按照集團(tuán)要求提交客戶服務(wù)分析報告；
4.負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)重大投訴事件；
5.對子公司客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估；
6.完成公司交辦的其他工作
任職要求：
1.25-40歲，本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.3年以上燃?xì)庑袠I(yè)工作經(jīng)驗，1年以上客戶主管工作經(jīng)驗；
3.熟悉燃?xì)庑袠I(yè)客戶體系建立及工作流程；
4.熟練操作計算機(jī)。
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：燃?xì)夤こ填?/li>
- 所在地區(qū)：廣西-南寧市
- 聯(lián)系人：林小姐
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：530028
工作地址
- 地址：青山路18號青秀山莊D9棟
